Online & Offline бизнес-решения
Online & Offline бизнес-решения

СИСТЕМЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ДЛЯ СРЕДНЕГО БИЗНЕСА

Как привлечь новых и удержать существующих клиентов?

Удержание существующих клиентов обходится дешевле привлечения новых. Поэтому построение современной системы лояльности имеет первостепенное значение. Информационные системы лояльности позволяют не только удерживать существующих клиентов, но и привлекать новых. Узнайте, как работают системы лояльности на наших тренингах.


Старые скидочные карточки не работают! Что делать?

Пластиковые скидочные карточки морально устарели – клиенты хотят больше скидок, а компании терпят убытки. Действительно, старые системы лояльности основанные на скидочных карточках стали малоэффективны. Компании больше терпят убытки нежели получают дополнительную прибыль от их применения.

На смену старым скидочным карточкам приходят многоуровневые бинарные системы, сочетающие скидки и бонусу.

 

На тренинге вы изучите секреты современных системы лояльности.

1. Какие цифровые технологии могут прийти на замену — современные системы лояльности основанные на компьютерных технологиях.

2. Мировой опыт бонусных и скидочных систем лояльности. Разновидности систем лояльности и современные тенденции.

3. Преимущества и недостатки участия в коалиционных системах лояльности. Стоит ли участвовать в коалиционных системах лояльности или выгоднее создать свою монобрендовую систему с уникальной карточкой лояльности.

4. Прямая скидка VS Накопительные бонусы. Что выгодно клиенту, а что выгодно компании – поиск золотой середины.

5. Как создать прямое кредитование компании с помощью системы лояльности – реальный опыт с реальными цифрами.

6. Как объединить оптовую, розничную торговлю и торговлю через интернет в единую информационную систему лояльности.

7. Опыт бельгийской компании BergHOFF в создании интегрированной системы лояльности от идеи до внедрения + два года опыта с непосредственным применением.

 

Личный опыт разработки и внедрения цифровой системы лояльности в розничной торговой сети из 35 магазинов BergHOFF-Украина. Мы отбросили все сторонние предложения и разработали свою систему! Разработана и внедрена комбинированная система лояльности с электронными карточками постоянного клиента (скидки + бонусы + депозит) разработано собственное программное обеспечение. Система интегрирует Интернет магазин и фирменные магазины в единое торговое пространство.

 

Авторский мастер класс Владимира Полонца

Целевая аудитория: компании стремящиеся создать или усовершенствовать скидочную или накопительную систему лояльности.

Продолжительность: 16 часов

Форма проведения: интерактивный мастер-класс

 

Автор тренинга.

Основатель проекта TopEXPERT, кандидат экономических наук, консультант, бизнес-тренер.

Владимир Полонец

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *